11 月 4 日(路透社)——澳大利亚竞争监管机构周五表示,将把美国计算机公司戴尔技术公司(DELL.N)的当地子公司告上法庭,指控其在购买附加显示器的成本方面误导人们。
澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC) 表示,在 2019 年 8 月至 2021 年 12 月 16 日期间,戴尔澳大利亚公司据称在其网站上做出虚假或误导性陈述,以及客户在购买额外显示器时获得的潜在节省。
“ACCC 声称,在相关时间的大部分时间里,显示器并未以‘删除线’价格出售,而且在某些情况下,显示的附加价格比单独购买显示器时更贵,” ACCC 专员 Liza Carver 说。
戴尔在一份电子邮件声明中表示,该问题影响了大约 2,100 名客户,原因是其定价过程中的错误导致其网站上显示的有关某些显示器的定价和节省的信息不正确。
该公司补充说,它正在积极努力更新其系统,以防止错误再次发生。
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